王者荣耀峡谷寻宝活动异常问题说明及补偿公告

由于玩家的集中参与量超出系统承载，在24日0点出现了数据异常(如传说宝藏变普通宝藏)的问题(老亚瑟的错)，目前页面正在修复中，召唤师们仍可通过页面参与活动。

由于系统及页面问题，导致玩家不能够进行正常的活动体验，我们深感抱歉，特此我们对全体召唤师做出如下补偿及活动调整：

1. 祝福值补偿：针对于活动故障对召唤师造成的不良体验，我们深感抱歉，所有召唤师祝福值+20(3个工作日内到账)

2. 登录道具加量：从2017年10月25日起至活动结束，每位召唤师登录时可以领取的奖励从宝藏刷新卡*8+好友帮助卡*4提升为宝藏刷新卡*8+好友帮助卡*15。

3. 活动时间延长：

　　原活动时间:积分获取时间为10月23日~10月31日，皮肤领取时间为10月26日10点~11月2日

延长后活动时间：积分获取时间为10月23日~11月2日，皮肤领取时间为10月26日10点~11月4日

峡谷寻宝活动问题相关进展：

1、出现“不满足参加该活动的条件”的提示

2、出现“访问繁忙”的提示

3、积分未及时刷新

等系列异常问题。玩家可进行刷新解决以上问题。

温馨提示：点击寻宝页面左下角的“宝藏刷新卡、好友帮助卡”，即可刷新数量。

4、宝藏等级异常(例：传说宝藏变普通宝藏)

目前状态：问题已修复。

5、帮助未获得祝福值

目前状态：已优化，帮助他人后，若宝藏时间倒计时结束，可以直接领取祝福值，不需要再等待宝藏主人开启后才能领取

6、玩家出现“由于网络问题原因，暂时无法参与，请耐心等待，10分钟后再试”的提示。

目前状态：开发大大正在对服务器进行紧急扩容，问题会逐步解决，我们将在10月24日24：00优化解决此问题。

7、帮助列表未正常显示。

目前状态：已修复

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