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父亲手游充值19万称儿子所为 法院驳回退费诉讼请求

发布时间:2024-12-12 17:18:31 作者:Kave 来源:南方都市报
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近日,一起涉及未成年人游戏充值的案件引起了社会的广泛关注。案件的焦点是一个6岁的男孩小新,他的父亲声称小新在未经允许的情况下,使用其手机游戏账号进行了高达19万余元的充值,并因此将网络公司告上法庭,要求认定该行为无效并退款。这一事件不仅涉及到未成年人的网络消费行为,也触及了家长对未成年人网络行为监管的责任问题。

案件详情

小新的父亲在诉讼中表示,他的儿子在未经其同意的情况下,通过其手机游戏账号进行了大量充值,累计金额高达19万余元。他请求法院认定这些充值行为无效,并要求网络公司退还相应的款项。然而,网络公司对此进行了反驳,他们辩称游戏账户的实名认证信息是小新的父亲,而且所有的消费行为都是通过其手机和支付账户完成的。

此外,游戏公司称,案涉游戏是军事类,玩家绝大部分为成年人。该账号存在大量涉“喝酒”“做生意”“上班”等成年男性特征言论,从未出现“上学、做作业、动画片”等小孩特征言论。大量言论在上学日白天发布,充值时间在深夜及凌晨,不符合小孩的行为特征。即便存在小孩参与消费的可能,该公司已严格按国家要求采取防沉迷措施。小新用的手机自带“儿童模式”的未成年人保护软件,家长可设置小孩可使用的App范围、时长等。即使存在小孩参与可能,家长未妥善管理其身份信息、手机设备、支付密码,存在重大监护失职,应对小孩的消费后果承担全部责任。游戏虚拟服务一经体验无法退还,不具有退费基础。

小新的立场

面对父亲的指控和网络公司的辩解,小新本人也明确表示,他并没有在游戏中发言和进行充值,更不会输入支付密码。小新的否认,加上网络公司提供的证据,使得案件的真相变得扑朔迷离。

法院判决

经过审理,法院认为现有的证据不足以证明这些充值行为是由小新本人所为。因此,法院驳回了小新的父亲的诉讼请求,判决已经生效。这一判决结果意味着,小新的父亲无法从网络公司那里追回他所声称的19万余元充值款项。

承办该案的东莞市第二人民法院长安法庭方琪芬法官称,案中,对于到底是谁为网络游戏进行了高额充值,网络公司与玩家一方各有说法,不管其中是否有其他隐情,法院最终是根据证据依法裁判。但因为网络游戏产生了高额花费,对于玩家的家庭确实是造成不小的经济负担。网络游戏虽能一时放松身心,但需适时适度,更需要家长带头,养成家庭良好的学习习惯和健康娱乐氛围。

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