OW2做了大量的更新和改良，同时也对一些英雄的技能和玩法进行了全盘重做。但在上线不到一周的时间里，服务器崩溃、bug频出的问题，也相继开始影响玩家的游戏体验。
毕竟游戏上线第二天，暴雪就已经开始为服务器问题发道歉公告了。
因为玩家数量过载，服务器不仅排起了长长的队伍，在排队以及游戏过程中，还时刻存在突然掉线的问题。而在服务器本身就有些难以为继的前提下，暴雪还延续着先前的双重认证系统，要求每一位玩家都在登陆时要绑定自己的手机，让本就复杂的启动游戏仪式雪上加霜。
让事情变得严重起来的则是一些显性bug，两天前一位玩家在Reddit论坛上控诉OW2，称自己在聊天框打字的时候不小心被动购买了一款皮肤。
当时游戏的画面正停留在英雄浏览的画廊界面，而他正在聊天框里快速和伙伴交谈，按照游戏原来的逻辑来说，一款英雄皮肤至少需要通过两次确认才能购买，如果用键盘操作，那一般是指按两下空格。但似乎是输入框的指令被同步到了购买系统指令上，而打完一句话少说也得用上十几次空格，于是几乎就在一瞬间，一款皮肤就收入囊中。
更惨痛的是，遇到这个问题的玩家并不在少数，而官方并不打算退回这部分意外购买造成的损失，只是一再道歉，计划早日修复漏洞。
玩家向官方发送的错误报告
但这一切问题的恶性程度都无法和最近出现的“堡垒事件”相比。堡垒是《守望先锋》最早一批经典英雄，在初代中，它是担任后排站桩输出职责的火力大炮，深受新手玩家喜爱，也在游戏发售初期一度统治战场。
而在OW2中，堡垒被完全推翻重做，机动性被大大加强，同时其大招被改成三发空中对地下的炮击。
天降正义
而一位名叫Womjuu的玩家遇到了这样的情况：当游戏进入焦灼阶段，敌方堡垒开启了自己的大招，和预想中三发对地导弹不同的是，地面上的红色轰炸圈在几秒钟内铺满了地板，队友们无处窜逃，纷纷在弹雨中倒下。
这显然是一个极其恶劣的bug，利用某种特殊的方式开启大招以后，堡垒就可以进入无限投弹状态，从堡垒第一视角来看，无异于往地图上铺地砖，所到之处寸草不生。
一些很快洞悉了堡垒无限火力特性的玩家，在战局中甚至会把对面的堡垒当作“对Boss的挑战”，一旦大招开启，如何在险境中努力逃生已经成了新的战术目标。
“他又来了！”
但这显然不是长久之计——但愿暴雪能在游戏平衡变得更糟糕、更多人学会这门惊天绝技之前尽快更新补丁，以避免玩家和游戏遭此“毁灭性的打击”。