自从贪吃蛇大作战圣诞版本以来，很多蛇友每天都会有这样或者那样的疑问，例如宝箱什么时候开启啊，怎么得宝箱啊，这些都是大家所疑惑的，那今天切游就给大家汇总一下贪吃蛇大作战的常见问题，一起来看看吧。
Q:为什么我从没有收到掉落的宝箱?
A:您好，请问您下载的客户端的版本号是多少呢?只有3.3版本支持收到宝箱哦。
Q:您的使用的什么手机呢?
A:由于魅族、vivo、oppo手机贪吃蛇大作战客户端的游戏版本未更新到3.3，所以无法收到宝箱，请您耐心等待应用市场版本更新再下载最新版本哦。
Q:您是使用什么账号登录呢?
A:如果是用微信或者qq登录的 ，可以在官网（点击进入）下载更新，如果你之前用的是vivo账号登录的 ，以后就在vivo应用市场下载不在别的地方下载。
Q:怎么样能获得宝箱?
A:您好，单机中无尽模式长度大于1000，限时模式长度大于500会掉落宝箱。联网对战中，自由模式前10名，团战模式参与，就会掉落宝箱哦。
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Q:如何赚取苹果?
A:您好，充值可以赚取苹果，ios设备签到也可以获得苹果，下个月安卓版也支持哦。如果您是iOS设备可以在购买苹果的界面通过看广告获取苹果，1次5个，1天最多可以获取2次。
Q:为什么我的游戏只有猫咪碎片?
A:您好，可能您开的都是低阶宝箱，低阶宝箱随机出现猫咪和狗狗碎片，可能您恰好都是猫咪碎片哦。
Q:如何获得碎片?
A:您好，开宝箱可以获得碎片哦。
Q:怎样查看我有多少个碎片?
A:您好，您可以在“我的皮肤”里查看。
Q:为什么我的账号找不到了/无法登陆?
A:您好，请您提供您的用户昵称，我为您查询。
Q:您好，在吗?
A:您好，我是贪吃蛇客服，有什么可以帮您?
Q:为什么VIVO手机更新不了最新版本啊?
A:您好，vivo手机应用市场还未更新到最新版本哦，请您再耐心等待几天呢。
Q:团战的为什么没有语音呢?
A:您好，安卓版团战目前不支持语音，ios的版本支持语音。
Q:我想问一下我已经在贪吃蛇中充值过钱了，要怎样才可以购买东西?
A:您好，我是贪吃蛇客服，您可以在“百宝箱”-“皮肤商店”，使用苹果购买哦。
Q:什么时候安卓和iOS才可以一起玩贪吃蛇啊?
A:好的，感谢您的宝贵建议，我已经记录下来，会尽快反馈哦，祝您游戏愉快。
Q:vivo的手机用微信或者QQ登录，我的皮肤什么的都没有，怎么办?
A:您好，版本更新后，您需要在您账号原始下载的渠道渠道登录，如果您下载最新版本后不在原始下载的渠道登录，比如你是在应用宝下载，应用宝是自带账号体系，必须通过应用宝下载的游戏端登录，如通过微信和QQ登录就不是同一个账号。
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Q:我有多个账户，可以注销某个账户吗?
A:您好，无法注销账户哦。
Q:可以支持手机号登录吗?
A:您好，不支持手机号登录哦。
Q:用户提供信息错误
A:您好，您的提供的用户名，无法查询到您的信息，麻烦您提供正确的用户名。
Q:OPPO手机充值的苹果为什么没有的到账?
A:OPPO支付未到账，是兑换成可币了哦，可在游戏中用可币券再次购买苹果哦。
Q:怎么获得皮肤?
A:您好，可以用金币或者苹果购买哦。
Q:贪吃蛇死了为什么看不到尸体?
A:您好，请您提供下您的用户名,手机型号，手机的系统号和游戏版本号，我会记录下来为您进行反馈哦。/您好，单机模式有复活，死亡没有残骸。
Q:我的金币可以赠送给其他玩家吗?
A:您好，很抱歉，金币不支持赠送其他玩家哦。
Q:如何修改用户昵称?
A:您好，可以修改，在“账号”-“修改资料”里修改哦
Q:怎么开宝箱?
A:您好，您可以是用苹果或者等待系统自动开宝箱。
Q:世界排名是一天刷新1次还是一个星期刷新1次?
A:您好，排名一般是10分钟内刷新1次哦。
Q:为什么圣诞系列的皮肤不能用啊?
A:您好，可能是皮肤下载失败，如您是安卓手机，在手机设置中清除缓存，重启手机进入游戏。如是苹果手机，退出后重新登录，或者重装后再试哦。
Q:可以安卓机跟苹果机互相添加为好友吗?
A:您好，我是贪吃蛇客服，暂时不支持哦。
Q:游戏可以申请内测资格吗?
A:您好，目前我们的贪吃蛇游戏不支持内测哦，感谢您的支持。
Q:宝箱可以丢弃吗?
A:您好，宝箱不可以丢弃哦，拥有宝箱打开后，才能让新的宝箱进入到宝箱位。
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Q:为什么我下载的版本的页面和其他人的不一样呢?
A:您好，建议您从官网地址（点击进入）下载哦。
Q:为什么我有网但是显示联网失败?
A:您好，麻烦您进入到链接（点击进入），并提供下网页的截屏，我们将您的问题提交专人核实后给您答复。
Q:帐号没更新的时候的皮肤是免费赠送的，为什么现在更新了反而要苹果买?
A:您好，贪吃蛇的皮肤有时会在活动时是免费的，活动后是需要购买的，感谢您的反馈。
Q:宝箱一般多长时间能开?
A:您好，不同的宝箱开启的时间不一样。小木箱点击解锁后5分钟，可点击开启领取。白银宝箱点击解锁后3小时，可点击开启领取。黄金宝箱点击解锁后8小时，可点击开启领取。神奇宝箱点击解锁后12小时，可点击开启领取。
Q:宝箱的种类有哪些呢?
A:您好，目前的宝箱有小木箱、白银宝箱、黄金宝箱和神奇宝箱四种宝箱。
Q:怎样才能得到50个关注微信的金币?
A:您好，您在贪吃蛇账号中拥有3个贪吃蛇的好友，同时关注贪吃蛇官方微信公众号“贪吃蛇大作战”，关注后在公众号里点击“官方福利”-“金币兑换码”，就可以得到金币兑换码，将金币兑换码输入到贪吃蛇游戏首页“分享”-“关注微信得金币”中，点击“领取”就可以得到50个金币啦。
Q:通过碎片合成的皮肤(比如猫狗两个比较容易合成的)，在合成以后，再开箱子的话会不会还能开到猫狗的碎片?
A:您好，会有可能哦。
Q:为什么我的皮肤不能购买?
A:您好，您可以到贪吃蛇官网下载最新版，官方网址：点击进入 ，下载后在“皮肤商店”可以用苹果购买哦。
Q:怎么购买苹果?
A:您好，您在“百宝箱”-“皮肤商店”-点击需要苹果购买的皮肤，点击后页面会提示购买苹果的操作哦。
Q:怎么联系贪吃蛇客服?
A:您好，您可以联系我们的QQ：3231658323哦。
Q:邀请好友最多可以获得多少金币奖励?
A:您好，一个玩家最多能获得1000金币奖励哦。
Q:贪吃蛇大作战怎么删好友?
A:您好，您可以在“好友”-“好友列表”-“删除好友”-选中好友-“确认删除”，就可以删除好友了哦。
Q:有没有好的技巧?
A:您好，玩的越多越熟练，没有特别的技巧哦，祝您游戏愉快。
Q:为什么我的登录方式只有微信没有QQ呢?
A:您好，由于您的手机上没有下载QQ客户端/微信客户端，下载就有了哦。
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